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Case Studies

Sichere + wirtschaftliche RZ-Lösung für die

AR Informatik AG

Informations- und Kommunikationstechnologie für eGovernment und Digitalisierung

Die AR Informatik AG (ARI) mit Sitz in Herisau (CH) ist ein Full Service Provider für professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Zu den Kunden des Unternehmens zählen die Kantonale Verwaltung und der Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden, die Kantonspolizei, alle 20 Ausserrhoder Gemeinden sowie Schulen und weitere öffentlich-rechtliche Organisationen.

Entstanden ist die AR Informatik AG im Jahr 2012 durch das Vorhaben von Kanton und Gemeinden, den Bereich eGovernment und Informatik gemeinsam voranzubringen und auszubauen. Durch die Koordination der Informatikentwicklung und die Bündelung von Ressourcen ist ARI jederzeit in der Lage, sichere, zuverlässige und gleichzeitig kostengünstige Lösungen zu liefern. Das steigert auf Kundenseite sowohl die Leistungsqualität als auch die Effizienz bzw. Wirtschaftlichkeit. Durch diese Kompetenzen leistet ARI einen wesentlichen Beitrag im Hinblick auf einen fortschrittlichen, attraktiven und modernen Kanton Appenzell Ausserrhoden.

«Das RZO hat uns nicht nur eine zukunftssichere, sondern auch die wirtschaftlich attraktivste Lösung angeboten.»

Herr Zoller, für welche Services nutzt Ihr Unternehmen das Rechenzentrum Ostschweiz (RZO)?

Die Kooperation mit dem RZO umfasst den Aufbau von 12 Racks in eigenem Cage inklusive WLAN, Videoüberwachung und DECT-Telefonie sowie ein ebenfalls eigenes Lager. Für unsere Kunden betreuen wir rund 3‘000 Nutzer und diverse geschäftskritische Applikationen an über 200 Standorten. Zudem unterstützen wir sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und bei der Einführung innovativer eGovernment-Services für die Einwohner und die Wirtschaft.

Welche entscheidenden Vorteile bietet Ihnen das RZO? Was war Ihnen besonders wichtig?

Für unsere Kunden sind wir der führende Partner bei allen Fragen und Anforderungen rund um das Thema Informatik. Neben Know-how, Qualität und Zuverlässigkeit spielt hierbei das Preis-Leistungsverhältnis unserer Services stets eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund richten wir bei Kooperationen unser besonderes Augenmerk immer auch auf die zu erwartenden Ausgaben. Das RZO konnte uns nicht nur in technischer Hinsicht, sondern auch in Sachen Kosteneffizienz überzeugen. 

Mit dem eigenen Cage im RZO sind wir sowohl für die aktuellen als auch die zukünftigen Anforderungen bezüglich Datensicherheit und Systemverfügbarkeit bestens gerüstet.

Unsere konkreten Anforderungen beinhalteten unter anderem einen eigenen biometrisch geschützten Cage sowie eine Zertifizierung nicht unter TIER III. Auch der Standort Gais ist aufgrund der ausreichenden Distanz zu unserem Rechenzentrum in Herisau für uns ideal. Zwischen diesen beiden RZ wurden zwei redundante LWL-Verbindungen benötigt – sowohl in die Rack-Reihe als auch in die Stromversorgung, wo ein einfacher Umbau von 16A auf 32A möglich ist. Ein weiteres primäres Ziel war schliesslich die direkte Einbindung in das bestehende Kantonsnetz AR-NET2. 

Sämtliche Kosten für diese Anforderungen wurden über einen Berechnungszeitraum von acht Jahren hinweg kalkuliert. Das Resultat ist bekannt: Seit Januar 2020 ist ARI nun Partner des RZO. 

«Für unsere Endkunden ist es von elementarer Bedeutung, dass die Daten in einem sicheren RZ in der Schweiz liegen.»

Herr Zoller, wie kam es zur Kooperation der AR Informatik AG mit dem Rechenzentrum Ostschweiz (RZO)?

Über eine Vorstudie wurde bei unserem Unternehmen angefragt, ob wir an der Kooperation mit einem Rechenzentrum interessiert sind. Daraufhin haben wir im Rahmen einer Evaluation diverse RZ geprüft und uns dann für das technisch und wirtschaftlich attraktivste Angebot entschieden. Und das kam vom RZO. 

RZO-Vorteile

auf einen Blick

Planen Sie bereits neue Projekte mit dem RZO als Partner?

Einen zukünftigen Ausbau hatten wir schon von Anfang an eingeplant. Im Startjahr 2020 wurde ein Drittel der kritischen Systeme ins RZO verschoben. Bis 2022 steigt dieser Anteil auf zwei Drittel. Im gleichen Zug wird dann auch die DMZ redundant über beide RZ aufgebaut. 

Welche Erfahrungen machen Sie als RZO-Partner im Umfeld Ihrer Endkunden?

Hier ist vor allem ein bestimmter Punkt von entscheidender Bedeutung: Die Daten müssen in einem sicheren Rechenzentrum in der Schweiz liegen. Diese Anforderung können wir durch die Zusammenarbeit mit dem RZO problemlos und absolut zuverlässig erfüllen.

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Kunde

AR Informatik AG

Marcel Zoller

Leiter Infrastruktur / Projektleiter 2RZ

Mitglied der GL der AR Informatik AG

Bestelltes Produkt

Sicher & separat:

Rack Lounge im RZO

Hier können Geschäftskunden, öffentliche Institutionen und Systemintegratoren ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und sicher in einem abgetrennten Abteil betreiben. Individuell konzipierte Lösungen sorgen für optimale Effizienz und Performance.

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Um unser Dienstleitungsportfolio kundenorientiert auszubauen, erweitern wir kontinuierlich das RZO Kompetenz-Netzwerk.

RZO Gais

KMU Komplettpaket

Für KMU ist ein Rechenzentrum nicht notwendig und zu teuer? Da halten wir entschieden dagegen. Mit unserem KMU Komplettpaket profitieren KMU von einer stets zeitgemässen Infrastruktur mit hoher Verfügbarkeit und umfassender Sicherheit.

RZO Gais & Gossau

Carrier Rack

Die Rack-Lösung zum Niedrigpreis für Carrier und Provider, die ihren Kunden Telekommunikationsleitungen und -diensleistungen bereitstellen.

RZO Gais & Gossau

Rack Space

Das Rechenzentrum Ostschweiz bietet Geschäftskunden, öffentlichen Institutionen, Serviceprovidern und Systemintegratoren die Möglichkeit, ihre IT-Infrastrukturen in eine sichere und hochverfügbare IT-Umgebung auszulagern.

RZO Gais & Gossau

Rack Lounge

In der Rack Lounge können Geschäftskunden, öffentliche Institutionen und Systemintegratoren ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und sicher in einem abgetrennten Abteil betreiben.

Partner­angebote

Das umfassende IT-Leistungsprogramm bietet für jede KMU-Anforderung die passende Lösung.

Hauptsitz

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Forren 8
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Standort Gossau

Betrieb, Support und Anlieferung

Lagerstrasse 4
9200 Gossau